【2/7@東京】リノベーションビジネスセミナー＆交流会開催のお知らせ
2020.01.14
首都圏
セミナー
令和元年度第5弾となるRBSのテーマは、毎年恒例となりつつある「アフターサービス保証の裏側と事業者のリスクマネジメント」
クレーム産業とも言われる住宅産業の中で、利益を確保しながら顧客を満足させるアフターサービス対応とは。
パネリストには、業界経験豊富なトップランナーを迎え、リノベ事業者にありがちな対応の失敗、注意点などを交えアフターサービスの裏側に迫ります。
是非、この機会にご参加ください。
「リノベーションビジネスセミナー＆トークイベント・交流会」概要
開催日時 2020年2月7日（金） 14:30～17:00 受付開始14:00～
プログラム（予定） ※敬称略＜第一部＞ リノベーションビジネスセミナー
１）『リノベーション事業者のための民法改正のポイント』
敬和綜合法律事務所 弁護士 中村 直 氏
２）『リノベーション事業におけるカスタマーサービスとリスクマネジメント』
株式会社シンプルハウス 代表取締役 山本武司 氏
３）パネルディスカッション
テーマ『アフターサービス保証の裏側と事業者のリスクマネジメント』
パネリスト：
白井隆氏 株式会社リノステージ 代表取締役
水野眞吾氏 株式会社マイプレイス 取締役 専務執行役員
山本武司氏 株式会社シンプルハウス 代表取締役
モデレーター：リノベーション協議会 事務局長 樽宏彰
＜第二部＞ トークイベント＆交流会 17:00～19:00
（イタリアンビュッフェ・飲み放題付）
クロストーク
テーマ 「続・ココでしか聞けない言えない、アフターサービス・クレーム対応術」
参加費
＜第一部＞ 会員 無料 ※第二部参加費は別途
非会員 5000円/人
＜第二部＞ 会員 3000円/人 （軽食・飲み放題付）
※非会員の方は第二部のみの参加はご遠慮いただいております
会場
＜第一部＞東京ウィメンズプラザホール
東京都渋谷区神宮前５丁目５３−６７
＜第二部＞カフェ ルビーオン青山 ※お店が変更になりました。お間違えのないようご注意ください。
東京都渋谷区渋谷２丁目２−１７ トランスワークス青山 １F
参加申込方法
下記URLのエントリーフォームよりお申込みください
https://member.renovation.or.jp/seminar/touroku/seminar5
■ 本件に関するお問合せ先：
一般社団法人リノベーション協議会 事務局 TEL : 03-3486-2510
