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協議会からのお知らせ

【2/7@東京】リノベーションビジネスセミナー&交流会開催のお知らせ

2020.01.14

首都圏

セミナー

令和元年度第5弾となるRBSのテーマは、毎年恒例となりつつある「アフターサービス保証の裏側と事業者のリスクマネジメント」
クレーム産業とも言われる住宅産業の中で、利益を確保しながら顧客を満足させるアフターサービス対応とは。
パネリストには、業界経験豊富なトップランナーを迎え、リノベ事業者にありがちな対応の失敗、注意点などを交えアフターサービスの裏側に迫ります。
是非、この機会にご参加ください。


「リノベーションビジネスセミナー&トークイベント・交流会」概要

開催日時 2020年2月7日(金) 14:30~17:00 受付開始14:00~

プログラム(予定)                  ※敬称略<第一部> リノベーションビジネスセミナー
1)『リノベーション事業者のための民法改正のポイント』
   敬和綜合法律事務所 弁護士 中村 直 氏
2)『リノベーション事業におけるカスタマーサービスとリスクマネジメント』
  株式会社シンプルハウス 代表取締役 山本武司 氏
3)パネルディスカッション
  テーマ『アフターサービス保証の裏側と事業者のリスクマネジメント』
  パネリスト:
    白井隆氏    株式会社リノステージ 代表取締役
    水野眞吾氏   株式会社マイプレイス 取締役 専務執行役員
    山本武司氏   株式会社シンプルハウス 代表取締役
  モデレーター:リノベーション協議会 事務局長 樽宏彰

<第二部> トークイベント&交流会 17:00~19:00
      (イタリアンビュッフェ・飲み放題付)
クロストーク
 テーマ 「続・ココでしか聞けない言えない、アフターサービス・クレーム対応術」

参加費
<第一部>  会員 無料 ※第二部参加費は別途
      非会員 5000円/人
<第二部>  会員 3000円/人 (軽食・飲み放題付)
      ※非会員の方は第二部のみの参加はご遠慮いただいております
会場
<第一部>東京ウィメンズプラザホール
東京都渋谷区神宮前5丁目53−67
<第二部>カフェ ルビーオン青山 ※お店が変更になりました。お間違えのないようご注意ください。
東京都渋谷区渋谷2丁目2−17 トランスワークス青山 1F

参加申込方法
下記URLのエントリーフォームよりお申込みください
https://member.renovation.or.jp/seminar/touroku/seminar5

■ 本件に関するお問合せ先:
一般社団法人リノベーション協議会 事務局 TEL : 03-3486-2510